• Mejoras en las coberturas en tiempo real. 

EFL, un programa de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) con el respaldo de Google News Initiative y ejecutado por Marktube Group, atendió entre agosto de 2023 y mediados de 2024 a ochenta medios de doce países de Centro y Sudamérica. 

“Cuando iniciamos el programa estábamos en la elaboración de un plan de transformación digital y la visión de nuestro mentor Juan Simo fue clave. Su experiencia en este tema fue esencial para nosotros, especialmente en la identificación de obstáculos a los que nos podríamos afrontar”, compartió Déborah Friedman, coordinador de Redacción de El País.

La editora uruguaya precisó que se sintieron enriquecidos con soluciones y propuestas prácticas para enfrentar sus desafíos, como el manejo de los cambios de horarios, la definición de los nuevos roles para el equipo digital y las distintas secciones, y los nuevos flujos de trabajo. 

El objetivo del Enhanced Fundamentals Lab fue optimizar la presencia digital de los medios para mejorar la atención a su audiencia y aumentar su monetización. Contó con tres instancias: sesiones grupales para crear un piso parejo en los conocimientos de los participantes; mentorías personalizadas para atender las necesidades específicas de cada medio, y fondos de implementación para desarrollar proyectos de transformación. 

La contribución fundamental fue el respaldo de la mentoría enfocada en el equipo de El País que impulsa la transformación, al darle una narrativa más clara y revisión de procesos en torno a la lógica de producción de contenidos audiovisuales y también con un enfoque más integral de desarrollo de audiencia.

“Valoramos muchísimo que Google News Initiative y la Sociedad Interamericana de Prensa se unan para impulsar este tipo de iniciativas, que aportan conocimientos en áreas estratégicas y permiten desarrollar proyectos concretos. En particular, para nosotros el programa fue gratamente valioso, porque en las diferentes sesiones que tuvimos con el mentor pudimos incorporar a personas clave de la redacción, publicidad digital y tecnología para abordar las últimas tendencias, buenas prácticas y que tuvieran un intercambio de primera mano con él. Varias de sus recomendaciones las aplicamos en las coberturas de Copa América y de elecciones”, señaló Friedmann. 

Entre los cambios en los que también trabajó El País se encuentra la redefinición del rol de coordinador de audiencias, gestión de equipos ante la transformación digital, y la interacción y los procesos entre las diferentes plataformas del medio.

En la reciente Reunión de Medio Año de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), moderada por Carlos Jornet, presidente de la Comisión de Libertad de Prensa, se destacó la preocupante situación que enfrentan los periodistas en América Latina bajo el tema "Estigmatización, conflictos políticos y acoso judicial".

Henry Constantín (Cuba) describió un panorama sombrío para los periodistas independientes en Cuba, destacando la judicialización y persecución constante que enfrentan, ejemplificado por el caso reciente de un periodista multado y amenazado por sus publicaciones en redes sociales.

Rodrigo Salazar (Perú) señaló la degradación de la democracia en Perú, con una prensa acosada por leyes restrictivas y una agresión continua por parte de las autoridades, especialmente la Fiscalía de la Nación, que intenta forzar a los periodistas a revelar sus fuentes.

Marcelo Rech (Brasil) comentó sobre los desafíos impuestos por la intimidación política a la prensa durante el gobierno de Jair Bolsonaro, y una reciente decisión judicial preocupante que responsabiliza a los medios por las declaraciones de los entrevistados.

Diego Quijano (Panamá) expuso los desafíos financieros y legales que enfrentan los medios, con demandas prolongadas y costosas que buscan silenciar a la prensa.

Andrés Mompotes (Colombia) advirtió sobre la utilización de herramientas judiciales para inhibir las investigaciones periodísticas y la creciente estigmatización que resulta en agresiones físicas a los periodistas.

Sebastián Zárate (Chile) habló sobre la desprotección creciente de los periodistas, marcada por hostilidades en contextos políticos polarizados y la necesidad de una ley que proteja eficazmente a los profesionales de la prensa sin imponer regulaciones excesivas.

El panel reflejó un consenso sobre la necesidad urgente de proteger la libertad de prensa y asegurar la seguridad de los periodistas frente a la creciente hostilidad y las restricciones legales en la región.

Por: Mariana Belloso

La Red para la Diversidad en el Periodiso Latinoamericano (Redipe) es una iniciativa relativamente reciente, pero a la que se ha sumado ya más de un centenar de profesionales que ejercen el periodismo en la región.

Hora de Cierre conversó con las periodistas Mariana Alvarado (México), Lucia Solis Reymer (Perú) y Gogo Ortiz (México), cofundadoras de la red. Ellas explican la necesidad de abordar la diversidad y la inclusión en el periodismo latinoamericano, más allá de una mera cuestión de representación, sino como un imperativo ético y responsable.

Con el respaldo de iniciativas previas del Centro Knight para el Periodismo en las Américas y la Google News Initiative, la red nace en respuesta a una creciente demanda por parte de las audiencias por un periodismo que refleje la diversidad de las sociedades, y como un espacio de aprendizaje y conexión para profesionales del medio. 

En esta entrevista nos hablan sobre los orígenes, logros y desafíos de la Redipe, así como su impacto en el periodismo latinoamericano y sus planes de futuro para seguir promoviendo un periodismo diverso, inclusivo y comprometido con los derechos humanos.

¿Qué les motivó a fundar la Red para la Diversidad en el Periodismo Latinoamericano (Redipe)?

Lucia Solis Reymer:

Consideramos que había una demanda por parte de las audiencias no solo de que se diversifique la información y se incluya a poblaciones históricamente invisibilizadas, sino de que se haga responsablemente y éticamente. También identificamos que había motivación por parte de periodistas y profesionales de la comunicación para aprender cómo hacerlo, pero que quizás no tenían las herramientas, las conexiones o el espacio para hacerlo. 

Así nació la Redipe, una red formada por periodistas para periodistas con el objetivo de tender puentes y formar alianzas en pos de brindar precisamente conocimiento y recursos para promover un periodismo diverso e inclusivo construido desde un enfoque de derechos humanos.

Mariana Alvarado:

Después de varios eventos realizados por iniciativa del Centro Knight para el Periodismo en las Américas y con el apoyo de Google News Initiative para promover la diversidad y la inclusión en las redacciones latinoamericanas, nos dimos cuenta que los esfuerzos tenían que ser continuos y que estas actividades eran apenas el comienzo de un esfuerzo permanente. 

Habíamos realizado en marzo de 2021, la primera conferencia latinoamericana sobre Diversidad en el Periodismo y publicamos un e-book sobre diversidad desde el Centro Knight. 

En marzo de 2022 lanzamos un curso en línea y masivo a través del Centro Knight que se tituló “Cómo impulsar la diversidad, equidad e inclusión desde el periodismo", con la participación de más de 500 periodistas, y ese mismo año realizamos la Segunda Conferencia sobre Diversidad en el Periodismo. A  partir de ahí decidimos crear la Red para la Diversidad en el Periodismo Latinoamericano. Para la conformación de la red ha sido vital el apoyo que recibimos del Centro Knight para el Periodismo en las Americas y su director Rosental Alves. 

¿Cuáles consideran que han sido los logros más significativos de la Red desde su fundación?

Mariana Alvarado:

La Red para la Diversidad en el Periodismo Latinoamericana actualmente tiene más de 170 integrantes en sus filas y un equipo tipo consejo consultivo de más de 20 periodistas que una vez nos reunimos en el Jueves de la Diversidad.

A finales del 2022 lanzamos una serie de conversatorios para fundar la Redipe y en nuestro primer año de existencia realizamos capacitaciones en más de una docena de medios de comunicación en Latinoamérica, dos series de webinars con más de 1,500 participantes de más de 16 países, incluidos países en Europa como Italia, España, Alemania y Portugal, y también hicimos la 3a. Conferencia Latinoamericana sobre Diversidad en el Periodismo y participamos con talleres, paneles y conferencias en distintos eventos. 

Entre diciembre de 2023 y enero de 2024, lanzamos una serie de cuatro guías sobre cómo mejorar las coberturas de diferentes temas de la diversidad. Esta serie de guías se hizo en alianza con la International Women 's Media Foundation (IWMF). Las guías las encuentras en nuestra cuenta de X.

Ver este hilo de X con el resumen de lo que hicimos en el 2023:

https://x.com/RedipeLatam/status/1740888943229362191?s=20

El objetivo principal ha sido el poder capacitar y orientar de una manera horizontal y diversa, es por eso que hemos puesto mucha atención en la manera en que podemos reunirnos con más periodistas generando la 3ª Conferencia Latinoamericana sobre diversidad en el Periodismo, donde cerca de 800 personas estuvieron conectadas en octubre del 2023.

En el 2023, tuvimos la fortuna de poder participar en espacios como el festival LATAM de Distintas Latitudes en la ciudad de México, en el ISOJ que es el Simposio Internacional de Periodismo Online creado por el Centro Knight para el Periodismo en las Américas de la Universidad de Texas. Participamos en la Convención Anual de la Asociación Nacional de Periodistas Hispanos en Florida (NAHJ, por sus siglas en inglés),  en el evento de La SIP  en Noviembre pasado, abordando la importancia de  temas con perspectiva de género y diversidad en los medios. 

De hecho esto fue un momento histórico, porque por primera vez en 79 años, se habló de la perspectiva de género y REDIPe formó parte de ese panel junto a otras dos editoras de España y de Ecuador.

Además de esto tenemos sesiones mensuales, donde podemos interactuar y esclarecer temas o dudas sobre cómo cubrir de una manera más inclusiva, teniendo en cuenta que nadie se salva solo, sola o solx y apostando por la imagen en los medios para poder encontrar nuevas maneras de contar historias.

¿Cómo ha impactado la Red en la promoción de la diversidad dentro del periodismo latinoamericano?

Gogo Ortiz:

Algo que es fundamental desde la Redipe es entender que las audiencias cada vez quieren encontrar espacios y medios que les representen, historias en las que se vean reflejades. Sin duda nos emociona que cada día más medios,  periodistas y profesionales de la comunicación tengan mayor interés en poder tener una cobertura mucho más amplia e inclusiva, desde el uso del lenguaje hasta la manera más óptima de presentar contenido visual para sus audiencias. Esto implica el poder capacitarnos, entender que existen temas que como periodistas pueden contarse de una manera más humana, que estamos en un constante cambio y que siempre hay algo nuevo que aprender de todas las generaciones que nutren el periodismo.¿Cuáles han sido los mayores desafíos al promover la diversidad en el periodismo en Latinoamérica?

Gogo Ortiz: 

Creo que ha sido fundamental aclarar que la red no vive desde una cuestión autoritaria, sino más bien como un puente entre muchas personas diversas de las cuales podemos conocer sus historias. Entender que la mejor manera de llegar a crear cambios es encontrando y mejorando varias rutas y  eso significa abrir el diálogo para que tanto  los medios y canales de comunicación, ya sean independientes o tradicionales, generen contenidos donde más personas se vean reflejades de una manera ética y profesional,  para que los discursos de odio no sean replicados, por ejemplo.

Darnos cuenta que en muchas ocasiones la parte conservadora puede venir de todas partes, pero que no por eso no podemos re aprender, cuestionarnos y cuestionar a la audiencia sobre su entorno para así poder abrazar la diversidad e inclusión que existe. 

¿Qué estrategias ha implementado la red para superar estos desafíos?

Mariana Alvarado:

Somos un colectivo en el que nuestro principal objetivo va en dos sentidos: promover la diversidad en el periodismo latinamericano y que las redacciones sean más inclusivas. Esto lo hacemos a través de alianzas y del trabajo constante en colectivo de formación para quienes estén interesados e interesadas en mejorar la cobertura de temas de diversidad. Algo que hemos cuidado mucho es no tomar posiciones ni ser críticos del trabajo que se hace o hacen los medios y sus periodistas actualmente. Lo que buscamos es mejorar, no ser jueces. Y ese ha sido un gran reto porque muchos colectivos y/o compañeros y compañeras que cubren estos temas, toman a veces posturas muy radicales y generalistas al decir que todos los medios lo hacen mal, o que los medios legacy o tradicionales no lo hacen bien, y los de nicho si, etc. Eso ha generado un ambiente hóstil en ocasiones. Nosotras buscamos  impulsar las coberturas de diversidad, y sabemos que los medios quieren aumentar sus coberturas y mejorarlas, pero muchas veces no tienen el entrenamiento para hacerlo, y eso es lo que nosotros estamos impulsado. No podemos combatir el discurso de odio, que se da mucho en temas sensibles relacionados a la diversidad, si también nos sumamos a esa tendencia.

Nosotros creemos que desde el respeto y la colectividad podemos lograr mucho y ese ha sido nuestro eje central de trabajo. 

Con el avance de gobiernos autocráticos y conservadores en la región, ¿creen que hay riesgo de retrocesos en materia de diversidad, no solo en el periodismo sino en las sociedades en general?

Mariana Alvarado:

Creo que sí puede haber un riesgo, pero también creo que hay muchos avances que son muy, pero muy significativos y que nos pueden ayudar a combatir ese posible escenario. Yo tengo 27 años en la industria del periodismo, y me parece que hay muchos avances en materia de diversidad. Cuando yo inicie desde la industria tradicional, ni siquiera teníamos en mente incluir la perspectiva de género, mucho menos hablar de diversidad sexual. El hecho de que hoy sean temas recurrentes y que además los estemos impulsando, me  parece que es un increíble avance, asi que si es una situación de riesgo el retroceso, pero también estamos más preparados y preparadas para enfrentarlo. 

¿Estamos viendo ya señales de estos retrocesos?

Mariana Alvarado: 

No creo que estemos viendo señales contundentes de un retroceso como tal. No tenemos como compararlo necesariamente porque justo venimos de tiempos en los que hablar de diversidad, equidad e inclusión no era ni siquiera algo considerado, y mucho menos desde los medios. Más bien para mi, al menos como periodista, lo que veo es un riesgo, pero insisto, estamos trabajando justo para que no se de ese retroceso.

Desde su perspectiva, ¿cómo está evolucionando la representación de la diversidad en los medios de comunicación latinoamericanos?  Existen cada vez más medios que son exclusivamente feministas o diversos, ¿pero se están ganando espacios en los medios tradicionales o legacy?

Lucia Solis Reymer:

Desde mi punto de vista, creo que la conversación respecto a la representación de la diversidad y la inclusión se está sembrando cada vez más y, en ese sentido, se pueden notar esfuerzos para visibilizar perfiles y temas que quizás unos años antes no se cubrían como el trabajo de cuidado, las realidades de la población no binaria, migrante, defensa del territorio, entre otros. 

Considero que hay diversos medios y plataformas de comunicación que se definen como feministas y/o que exponen sus posicionamiento a favor de los derechos humanos, lo cual es una muestra de transparencia, que son cada vez más reconocidos y tienen incidencia, pero que  son los mismos que ya se convirtieron en referentes. 

Sería positivo ver nacer más medios, pero los desafíos para que ello se logre son muchos. Respecto a los que ya existen, creo que son respetados incluso por los medios más tradicionales, en donde no necesariamente necesitan un espacio como tal, sino ser considerados como una propuesta informativa que puede ser plural, seria y ética. 

¿Qué papel juegan los medios en la promoción de una sociedad más inclusiva?

Lucia Solis Reymer:

Desde la Redipe consideramos que juegan un rol fundamental. De hecho, es esa creencia la que nos motivó a fundar esta Red. Consideramos que el abordaje que puedan tener los medios de comunicación de los contextos globales tienen una incidencia directa en el desarrollo de sociedades más inclusivas, que celebran y complejizan la diversidad.

Los medios y, específicamente, las y los periodistas y otros profesionales de la comunicación construyen realidades y contribuyen a la consolidación de ideas colectivas. El ideal sería que esas concepciones partan de un profundo respeto a los derechos humanos y  se posicionen contra todo tipo de opresiones estructurales.

¿Qué planes tiene la Red para el futuro? ¿Hay nuevas iniciativas o proyectos en el horizonte?

Mariana Alvarado:

Este 2024 seguiremos impulsado las actividades formativas y capacitaciones para que más medios de comunicación impulsen y consideren la cobertura de la diversidad desde sus redacciones y busquen tener espacios más inclusivos de trabajo. Estas actividades incluyen desde por ejemplo, continuar con nuestro ejercicio mensual llamado "Jueves de la Diversidad" donde nos reunimos  una veintena de periodistas integrantes de la red para intercambiar conocimiento, experiencias e inquietudes. Estamos organizando actividades abiertas a todo el público como nuestro próximo Conversatorio, previo al 8M. 

Estaremos organizando nuestra Cuarta Conferencia sobre Diversidad en el Periodismo Latinoamericano, para septiembre lo más probable. 

Estamos trabajando en varias iniciativas con medios de comunicación y organizaciones para hacer llegar capacitaciones a sus redacciones sobre temas de diversidad. Uno de los enfoques de este año para nosotras es combatir la desinformación y la polarización que generan los discursos de odio y desconocimiento de temas relacionados a la diversidad. Sobre todo en el contexto electoral que se vive. 

Por: Mariana Belloso

Ezequiel Arbusti es un especialista en el desarrollo de audiencias digitales que está haciendo un aporte importante entre los medios de la región: les ayuda en la propuesta, desarrollo y análisis de estrategias digitales para la creación de contenidos que les permitan llegar efectivamente a sus públicos. 

A través de su empresa, Marktube Group, pone a disposición de las redacciones su experiencia, que incluye haber contribuido al crecimiento y éxito de plataformas digitales como TKM y Terra, en América Latina. Actualmente, desarrolla un bootcamp especializado para 40 medios de Centroamérica, a través del Enhanced Fundamentals Lab, coorganizado por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) y Google News Initiative (GNI). 

La transformación digital de los medios latinoamericanos no ha sido sencilla, ni para plataformas grandes que cuentan con los recursos, ni para proyectos nuevos que son nativos digitales. Aún hoy, uno de los principales retos es la medición de datos sobre las audiencias. En esta entrevista, Arbusti explica por qué las herramientas de análisis son vitales para definir las estrategias digitales de los medios periodísticos.

¿Por qué a algunos medios se les dificulta utilizar, o hacerlo de manera correcta, las herramientas de análisis de audiencias?

Usar con frecuencia o de manera adecuada las herramientas de análisis de audiencias por lo regular conlleva una curva de aprendizaje a la que la mayoría de los periodistas dentro de las redacciones digitales no ha tenido acceso.

Muchas veces por una falta de conocimiento sobre de la retribución que puede traer el análisis constante de los datos que facilitan estas plataformas pero también –y sobre todo– por una visión limitada sobre los perfiles profesionales que integran el medio. Por ejemplo, pocas veces un redactor de contenido escrito para la web tendrá entre sus actividades principales revisar continuamente las notas con mejores rendimientos en horas recientes. Es en gran medida el editor quien en el mejor de los casos tendrá abierta la ventana de Google Analytics para basar sus decisiones en esos datos. 

En medios más consolidados y con mayores recursos incluso habrá una figura de editor de audiencias que se dedique únicamente a revisar de forma pormenorizada esos datos, para generar conclusiones que puedan ser utilizadas por el resto del equipo. La falta de recursos económicos o humanos y la escasa actualización profesional de los periodistas son el principal obstáculo para que los medios incorporen estas herramientas en sus redacciones. 

Vemos que hay aún muchos medios que no las usan, ¿es factible operar un medio o llevar un proyecto informativo en línea sin hacer estas mediciones?

Los medios que se dedican a generar información para la web y no utilizan plataformas de análisis de datos carecen de una estrategia digital porque van a ciegas. Usar estas herramientas permite a las redacciones conocer mejor a su audiencia y por lo tanto elaborar productos interesantes y valiosos para los usuarios que con el tiempo se fidelizarán con el medio. 

A menos de que su modelo de negocio no dependa directamente de la obtención de usuarios o páginas vistas, en el largo plazo es poco probable que un medio sin ruta sobreviva.

¿Qué ventajas tienen quienes sí las usan?

Además de elaborar un perfil a profundidad de su audiencia real y sus potenciales usuarios, la ventaja más significativa es contar con una operación estratégica en el día a día. Los datos no solo aportan una perspectiva integral sobre el rendimiento de los contenidos publicados sino que estos datos están actualizándose a una velocidad que le permite a los medios tener un criterio justificado sobre cómo dirigir sus esfuerzos y optimizar los recursos de los equipos para obtener mejores resultados y mayores ganancias.

¿Es complicado o costoso usar las herramientas de análisis?

Cuando un periodista no está familiarizado con conceptos básicos de análisis de audiencias o no tiene noción de su utilidad siempre es recomendable empezar con un curso introductorio, en el caso de la suite de Google ninguno tiene costo e incluso cuentan con un certificado oficial que el periodista podrá obtener una vez que domine la herramienta. 

La mayoría de las herramientas de análisis de datos para medios de comunicación cuentan con una versión gratuita y están al alcance de cualquier redacción. 

¿Qué pueden hacer los medios que nunca las han usado? ¿Por dónde les recomendarías comenzar?

La herramienta más básica e indispensable es Google Analytics: es una plataforma con la que los periodistas menos avezados en cuestión de exploración de datos podrán comenzar a familiarizarse con los términos y con la lectura de reportes sencillos. A su vez, Google Search Console es una poderosa e intuitiva herramienta que permite a las redacciones obtener datos muy específicos para delinear una estrategia de contenido directo y orgánico, que sin duda puede incrementar en un porcentaje importante la adquisición de tráfico del medio.

¿Qué consejo les darías a los medios que inician, a los proyectos nuevos? ¿Y a los medios más antiguos que les ha costado montarse en la ola digital?

Es una señal esperanzadora para el periodismo digital que en estos tiempos turbulentos continúen surgiendo propuestas nuevas; a estos medios que recién nacen les aconsejaría que no escatimen en la profesionalización de sus periodistas, que apuesten por perfiles multidisciplinarios que aporten frescura a sus redacciones y que a su vez incluyan prácticas o metodologías de vanguardia. 

Para los medios legacy mi recomendación es que inviertan en la capacitación de sus redacciones respecto a las plataformas de las que hemos hablado ya pero también que inyecten una visión de producto en los contenidos que generan. En términos de supervivencia, diversificar sus modelos de negocio siempre será una buena práctica. 

¿Cuál sería el tool kit imprescindible para un medio en la actualidad?

Además de un buen CMS, plataformas de análisis de datos como Google Analytics, Google Search Console; para temas de monetización por publicidad programática Google AdSense o Google Ad Manager; para edición de contenidos gráficos y audiovisuales la paquetería de Adobe o la página en línea Canva; Notion, Trello o Monday para la gestión de los equipos; Slack o Google Chat para la comunicación interna; para mejorar la optimización de contenidos Semrush o Ahrefs; y, por último, herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Buffer. 

Por: Mariana Belloso 

Destacados expertos participaron en el panel titulado "Desinformación Electoral: una amenaza para la democracia" durante la primera jornada de la Cumbre Global de la Desinformación: Silvio Waisboard, autor y profesor en la George Washington University; Daniel Dessein, presidente de la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA); y Sérgio Lüdkte, representante de Comprova en Brasil. Ricardo Trotti, director ejecutivo de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), moderó la discusión. La cumbre es coorganizada por la SIP, Proyecto Desconfío y Fundación para el Periodismo.

Puntos clave del panel:

Silvio Waisbord: El papel de las élites políticas en la desinformación

Daniel Dessein: La influencia de la desinformación en la vida democrática

Sérgio Lüdkte: La importancia de un periodismo crítico

La desinformación electoral representa una seria amenaza para la democracia. Sin embargo, los expertos coinciden en que el fact-checking, el periodismo de calidad y la colaboración son herramientas esenciales para combatirla. La lucha contra la desinformación requiere un esfuerzo conjunto de medios, plataformas digitales y ciudadanos informados. Sigue la cobertura de la Cumbre Global de la Desinformación para obtener más información.

Por: Mariana Belloso

Los medios independientes en El Salvador enfrentan desafíos sin precedentes en un entorno marcado por la represión gubernamental. El gobierno de Nayib Bukele ha marginado a estos medios de la pauta estatal, además de perseguir directamente a periodistas y utilizar el software Pegasus para espiarles. Las reformas legislativas que criminalizan el periodismo, impulsadas por una Asamblea Legislativa de mayoría oficialista, empeoran aún más la situación.

El gobierno ha establecido sus propias plataformas mediáticas dedicadas a la propaganda, atrayendo a profesionales de medios tradicionales, aprovechando la crisis financiera de los medios y ofreciéndoles salarios más elevados financiados con dinero estatal. Algunos de estos medios operan como empresas privadas pero dependen de entidades públicas, sin rendir cuentas sobre el uso de los fondos asignados.

Debido a estas condiciones, hay varios periodistas en el exilio y los medios que no se han alineado a repetir la propaganda gubernamental suelen ser dejados fuera de convocatorias y espacios para entrevistas, e incluso amedrentados por los cuerpos de seguridad. En el país está vigente un régimen de excepción desde marzo de 2022, y ya se ha apresado a un periodista bajo este esquema de suspensión de derechos ciudadanos.

En este contexto, la sostenibilidad de los medios de comunicación se vuelve un reto doble. El gobierno ha redirigido a sus medios de propaganda la pauta publicitaria, además de una red de influencers y youtubers que reproducen desinformación a favor de la administración Bukele. 

A todo esto se suma el temor que genera en las marcas la posibilidad de represalias por anunciarse o apoyar a medios que son atacados por el gobierno. Hora de Cierre pidió a tres editores de medios independientes salvadoreños que hablaran sobre cómo están enfrentando esta situación.

Se presentan a continuación los puntos de vista de Carlos Salamanca, gerente general de El Faro; Saúl Hernández Alfaro, director ejecutivo de FOCOS, y de Wendy Monterrosa, cofundadora y directora del periódico digital Voz Pública. El Faro es el medio de investigación más importante de El Salvador, ha sido blanco directo de los ataques de Bukele y han tenido que mudar sus operaciones a Costa Rica. FOCOS, por otra parte, es un proyecto de periodismo a profundidad en formato televisivo formado por periodistas que salieron de medios tradicionales. Voz Pública también le apuesta al periodismo de profundidad y al fact checking, desde una perspectiva crítica e independiente.  

Carlos Salamanca, gerente general de El Faro.net:

Sostener un medio independiente en contextos de autoritarismo es muy complicado. A nivel mundial, desde hace al menos 5-7 años, hay un debate fuerte sobre la reinvención de los modelos de negocio en los medios, donde la publicidad ya no es, en muchos casos, la principal fuente de ingresos debido al impacto que tienen empresas como Meta o Google en la distribución de inversiones. Sumar a este contexto global el desafío de buscar inversiones de publicidad, donde se puede atacar a una marca simplemente por anunciarse en un medio independiente, lo hace aún más complicado.

Apostar por los ingresos provenientes de la audiencia a través de programas de suscripciones o membresías es un camino importante, pero para mercados como el centroamericano, es un proceso gradual. En ese sentido, se vuelve a depender de fondos de cooperación internacional, de agencias y fundaciones privadas que respaldan proyectos periodísticos de medios que no someten su línea editorial a ningún tipo de influencia. La clave en estos tiempos radica en fortalecer los canales de cooperación con diversas fuentes para reducir vulnerabilidades y, al mismo tiempo, construir a largo plazo mediante programas de membresías, crowdfunding o eventos.

El camino no es sencillo en absoluto, pero confiamos en que a largo plazo nos hará más sostenibles.

Saúl Hernández Alfaro, director ejecutivo FOCOS (focostv.com), El Salvador:

Mantener a flote un medio de comunicación que opera a través de la fuerza laboral e intelectual de muchas personas, quienes deben asegurarse un ingreso mensual y prestaciones laborales, constituye un reto central para la administración de los medios independientes. Esto se debe a que enfrenta la negativa del sector privado empresarial a invertir o considerar una plataforma de periodismo cuestionadora del poder como su canal favorito para la difusión de publicidad.

El adverso contexto de concentración de poder y persecución de las voces críticas genera un disuasivo para que el sector empresarial apueste abiertamente por iniciativas o espacios alternativos en el periodismo. Esto lleva a que la administración deba explorar vías alternas para la sustentabilidad, como desarrollar capacidades de gestión de proyectos, establecer una red de actores internacionales que respalden la prensa libre, crear iniciativas de aportaciones de las audiencias o identificar nichos de mercado donde actores estén dispuestos a publicitarse sin importar las consecuencias que el poder pueda ejercer contra ellos por su libre decisión de apoyarnos.

Por último, este desafío plantea que la administración de los medios independientes debe buscar tempranamente la separación de las funciones de coordinación editorial y coordinación administrativa y financiera. Solo al diferenciar estos esfuerzos será posible no solo consolidar y posicionar una propuesta editorial robusta y atractiva para las audiencias y potenciales clientes, sino también permitirá tener el tiempo suficiente para idear prototipos y proyectos innovadores que generen nuevos ingresos para el medio."

Wendy Monterrosa, cofundadora y directora de Voz Pública:

En primer lugar, es importante que los medios evalúen los escenarios en los que operan y sean capaces de medir las implicaciones que puede tener hacer periodismo en un contexto autoritario. Es fundamental que los medios aprendan a diversificarse y encuentren un modelo de negocio amplio que les permita obtener recursos de diversas fuentes. 

Esto implica no depender únicamente de la publicidad o los proyectos de cooperación. Tanto a nivel local como internacional, hay medios que están explorando otras formas de obtener ingresos, como consultorías de comunicación, asesorías, actividades académicas, suscripciones, producciones audiovisuales, crowdfunding e incluso servicios de paquetes turísticos. 

Además, las plataformas digitales brindan oportunidades para expandir las formas de obtener recursos sin que los gobiernos autoritarios puedan tomar medidas para debilitar financieramente a los medios.

Un estudio de NORC, organización de investigación en la Universidad de Chicago, muestra que ha habido un aumento sustancial en los aportes filantrópicos para el periodismo durante los cinco años. El mayor enfoque está en los medios que sirven a comunidades más pobres, según destaca el informe.

La sostenibilidad de los medios es un tema que genera cada vez más preocupación, debido a la caída en los ingresos por publicidad y los modelos de monetización manejados por las grandes plataformas tecnológicas, entre otros factores. El sector depende cada vez más de donaciones y suscripciones, pero estos no alcanzan a compensar la caída de los ingresos por las vías tradicionales. 

Estos son los principales hallazgos del estudio del NORC:

Por Mariana Belloso

El periodismo de calidad y su capacidad para generar ingresos para los medios que lo desarrollan fue el tema principal de un foro en la conferencia SIPConnect 2023, organizada por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP). El evento, que comenzó el martes 18 de julio en Miami, Florida, reúne a medios de todo el continente para discutir sobre innovación y servicios digitales.

El panel contó con la participación de Wendy Metcalfe, Vicepresidenta Senior de Contenidos y Editora en Jefe de Hearst Connecticut Group; Miguel Franjul, periodista, escritor y director de Listín Diario en República Dominicana; y Eduardo Tessler, consultor de comunicación en Midiamundo.

Wendy Metcalfe explicó cómo apostar por el periodismo de calidad ha permitido que Hearst Connecticut Group supere la barrera de los 100.000 suscriptores de pago. A continuación, se presentan algunos de los factores clave de su éxito:

Por su parte, Miguel Franjul compartió cómo Listín Diario, con más de un siglo de trayectoria, se convirtió en uno de los 1.000 sitios web más relevantes del mundo después de integrar sus redacciones impresa y digital. A continuación, se presentan algunos aspectos destacados de su experiencia:

Finalmente, Eduardo Tessler resaltó la importancia de volver a lo básico y cuestionar qué constituye el periodismo de calidad, reconociéndolo como la base de un modelo de negocios exitoso. A continuación, se presentan los puntos clave que mencionó: