Su navegador no es compatible con el elemento de audio.

Este podast es el primero de una serie sobre la digitalización y la innovación en los medios producido por el periodista Miguel Franjul, director del periódico Listín Diario de República Dominicana y miembro de la Junta de Directores de la Sociedad Interamericana de Prensa, SIP.

En el nuevo episodio del podcast “Periodismo en Riesgo" producido por la Organización Editorial Mexicana (OEM) para la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), María Elena Gutiérrez Rentería, académica de la Escuela de Comunicación de la Universidad Panamericana en México, presenta las principales conclusiones de una investigación contenida en el Informe del Instituto Reuters.

El informe anual del Instituto Reuters presentó nuevos hallazgos sobre cómo las audiencias consumen noticias y el nivel de confianza que hay en ellas. Las redes sociales son un pilar fundamental en el ecosistema informativo ya que los usuarios acceden a los contenidos noticiosos a través de TikTok, Instagram y YouTube. 

"El estudio se realizó en 46 mercados y se realizaron 93.000 entrevistas. En general, hay una preocupación porque existe una tendencia de caída del interés por las noticias por parte de los ciudadanos a nivel mundial”, comentó la doctora en comunicación. Según el informe, solo el 48% dijo estar interesado en las noticias, en contraste con el 63% registrado en 2017.

Según la especialista, la caída en el interés de las audiencias se debe a múltiples factores, entre ellos, la fatiga informativa, consecuencia de la gran cantidad de noticias que circuló durante la pandemia. Los encuestados manifestaron estar cansados de las noticias negativas, no solo sobre la pandemia, sino también sobre la guerra en Ucrania y las crisis económicas y políticas.  

En relación al pago por noticias en línea, las cifras no fueron alentadoras. Considerando los países más ricos, solo un 17% de los encuestados paga una suscripción, igual porcentaje que el año pasado. En el caso de México, el porcentaje cayó un punto. “Históricamente, la gente no estaba dispuesta o habituada a pagar por contenidos periodísticos, por lo que la principal fuente de financiación de las empresas periodísticas ha sido por vía de los anunciantes”, comentó la académica. 

Muchas veces, los lectores buscan la información en internet y no están dispuestos a pagar por contenidos a los que pueden acceder de forma gratuita. Sin embargo, las audiencias también quieren consumir información de calidad o profundizar sobre ciertos temas. En esos casos, sí existe disposición a pagar, por lo que los medios deben enfocarse en generar contenidos de calidad y diferenciados. 

“El gran hallazgo es el incremento en la participación de las redes sociales como acceso a los contenidos. Las redes sociales son la puerta de acceso de las audiencias a los principales contenidos periodísticos”, aseguró Gutiérrez Rentería. 

El 22% de los encuestados dijo que prefiere informarse a través del sitio web del medio. Eso no significa que las audiencias no consuman noticias, sino que lo hacen a través de otras plataformas. 

“El análisis del estudio nos lleva a identificar que efectivamente las audiencias jóvenes sí buscan informarse y enterarse de lo que sucede, cosa que antes se pensaba que no. Ahora, ¿cómo lo hacen?, pues a través de TikTok y YouTube. A lo mejor no están accediendo a través de los portales directamente, pero acceden a través de la red social y luego los va llevando a la página web del periódico”, explicó.

El Digital News Report 2023 ya está disponible en la página web del Instituto Reuters. Para acceder al documento completo haciendo click aquí. Además, los invitamos a escuchar el podcast completo haciendo click aquí. 

La Inteligencia Artificial está cada vez más presente entre nosotros. Sin darnos cuenta los algoritmos seleccionan qué contenidos mostrarnos en función de nuestras elecciones anteriores y, en los últimos meses, la herramienta ChatGPT ha revolucionado la creación automatizada de esos contenidos. Muchos periodistas, ahora más que nunca, temen que su trabajo esté en riesgo a raíz de la evolución de estas tecnologías.

En el nuevo episodio del podcast "Periodismo en Riesgo" de la Organización Editorial Mexicana (OEM) y la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), el académico y ex coordinador de las carreras de Comunicación en la Universidad Iberoamericana de México, Manuel Guerrero, analizó las funciones de ChatGPT y dio las claves para transformarla en un aliado de los periodistas.

Guerrero no considera que la herramienta vaya a reemplazar al periodismo ya que presenta varias limitaciones; no es capaz de generar reportajes, análisis o contextualizar la información. El chat no tiene acceso a bases de datos restringidas, reportajes o reportes de opinión pública, se alimenta de información abierta y de los datos que le brindan los usuarios.

"Si le hacemos solicitudes altamente especializadas, muy probablemente las respuestas tengan errores y datos incorrectos. Por eso, creo que todavía le hace falta mucho trabajo a ChatGPT. En estos momentos difícilmente podramos decir que sustituya al periodismo", dijo el académico.

Según Guerrero, existen dos reglas de oro a la hora de utilizar la plataforma. En primer lugar, no confiar en los resultados que brinda ChatGPT, ya que para que las respuestas sean de calidad, requieren de mucha curaduría, verificación e información. Por otro lado, la calidad de las respuestas dependerá de la calidad y la precisión de las instrucciones que nosotros le demos.

¿Cómo utilizar la herramienta a favor del periodismo?

Si bien Janet Haven, directora de Data and Society, considera que algunos utilizarán la plataforma para eliminar la confianza de los entornos informativos, generando más desinformación y conspiraciones, también los periodistas pueden aprovecharla para ahorrar tiempo y optimizar su trabajo.

ChatGPT puede apoyar al periodismo de diversas formas: diseñando las preguntas para un reportaje, como apoyo en un tema del que no se sabe mucho, traduciendo textos, parafraseando ideas, generando títulos y editando textos, entre otras.

Para concluir, Guerrero hizo hincapié en que el chat no reemplazará la labor periodística. "Nos ahorra tiempo y nos puede dar el inicio de algunas ideas, puede ser una ayuda para la creatividad. Pero creo que las habilidades humanas, sobre todo la capacidad de contextualizar la información y agregar experiencias personales, seguirá siendo lo que distingue un buen trabajo periodístico", señaló.

Pueden acceder al episodio completo haciendo click aquí.

El Comité de Diversidad e Inclusión, creado recientemente por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), "abre una ventana muy importante para tratar temas de género en la organización", explicó la primera presidenta de esa instancia, Martha Ramos, durante un nuevo episodio del podcast "Periodismo en Riesgo".

El periodista Alejandro Jiménez, conversó con Ramos, directora nacional editorial de la Organización Editorial Mexicana (OEM), desde donde se genera el podcast de la SIP, y con Sara Lovera, periodista, feminista y asesora de la OEM.

Ramos dijo que el nuevo Comité crea dentro de la SIP "un espacio específico" para tratar la agenda de género y de la comunidad LGBT en los medios; atender las exigencias para un trabajo seguro y con mejores condiciones; y eliminar la discriminación por raza o género en las salas de Redacción.

Se trata de "promover una agenda con equidad y perspectiva de género", aclaró Ramos, que adelantó que "empezamos el Comité desde México con Sara Lovera e iremos platicando con más gente del continente en este espacio para abrir la conversación e identificar los problemas comunes".

Lovera por su parte apuntó que, si bien existen desde 1995 acuerdos de Naciones Unidas sobre la igualdad de las mujeres y han ocurrido grandes avances, "estamos lejos todavía para que a las mujeres se les haga justicia en los medios de comunicación". Agregó que el tema de la violencia y la discriminación en el mundo del trabajo", todavía son temas muy importantes que hay que atender.

Escuche aquí el podcast. Acceda en este enlace a episodios anteriores de "Periodismo en Riesgo".